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"무한한 능력의 화성! 화성人인이 하면 다릅니다."

백병원 본관, 인당관 서비스 교육

admin (2006-03-03 10:59:05, Hit : 3436, Vote : 864)

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데일 카네기의 룰루랄라 일하기 위한 5가지 방법

1. 동료, 상사, 부하에게 늘 웃으며 대하자.
2. 전화 통화시 항상 친절하자.
3. 칭찬을 들으면 언제나 고맙다고 답례하자.
4. 타인의 시선이나 평가에 얽매이지 말라.
5. 불평, 불만이 있는 사람과는 멀리하자.
- 보기엔 쉽지만  마음속에 새기고 실천하기는 조금 어려운 일들 ~ 하루에 하나씩만 실천해 보세요~
직장생활이 활력있어지실 꺼에요~

02월28일 백병원 P동 강의실에서 백병원  본관 , 인당관 직원분들의 병원 위생교육과 서비스교육이 있었습니다.

병원에 근무하시는 분들의 업무 특성을 고려하여 위생교육을 함께 실시하여 위생의 중요성과 업무시 주의할 사항에 관한
교육으로  안전한 업무를 수행할수있는 토대를 마련하였으며  이제는 병원경영에 필수 과제가 된 병원 서비스의 중요성과
차별성의 이론과 함께  실무와 실습을 통한 서비스 업무의 동기부여의 시간을 가졌습니다.

앞으로 조금더 고객중심의 적극적이고 진심어린 서비스가 발휘될꺼라는 기대를 갖게 하는 유익한 시간이었습니다.

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