"무한한 능력의 화성! 화성人인이 하면 다릅니다."
화성관리공사 2005년 1차 CS 교육실시
admin  (2005-05-26 13:40:02, Hit : 5214, Vote : 1645)
cs첨부1(6195).jpg (52KB)

2005. 5. 20 (金) 쌍용양회 빌딩 18층 대강당에서 CS 교육을 실시 하였습니다.
CS는 Customer Satisfaction의 약자로 " 고객만족"을 말하며 ,
3000여개가 넘는 동종업체와의 경쟁에서 살아남기 위해서는 차별화가 필요합니다.
교육내용의 핵심은 <동종업계의 품질과 가격은 비슷함으로 서비스 수준의 결정적인 요인은 친절> 입니다.
오전 10:00~11:00 오후 15:00~16:00 두차례에 걸쳐 본사, 쌍용양회 현장 직원 및 백병원,
백병원인당관 현장인원 등 총 112명이 참석 하였습니다.
어려운 환경속에서도 참석해주신 직원 여러분들에게 진심으로 감사드리며
특히, 휴무일에도 참석하신 직원분들에게 다시한번 감사드립니다.

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